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常見問題 FAQ

Blueseeds FAQ

Q1:認養一畝香草田包含什麼內容?
香氛飲、洗髮、沐浴產品組合,市價$16,070
薰衣草專屬掛名認養一株(由香草農夫照護一年)
2026年薰衣草採收季優先參觀體驗資格
親手修剪薰衣草、製作療癒香氛小物
Q2:認養流程是什麼?
1️⃣ 於 Blueseeds 官網下單認養方案
2️⃣ 完成訂購付款
3️⃣ 品牌方於2個月內製作專屬名牌
4️⃣ 香草農夫將您的名牌掛上認養薰衣草株的美植袋上
5️⃣ 認養開始,將定期收到薰衣草生長季報及後續活動通知
Q3:薰衣草掛名認養是什麼?
您認養的一株薰衣草,會在台東池上 Blueseeds香草美學莊園 掛上您的專屬名牌,由香草農夫全年細心照護。採用自然農法,不施用除草劑、農藥、化肥,讓薰衣草自然生長。
Q4:甚麼是「美植袋」?為什麼Blueseeds Park要使用美植袋種植薰衣草?
美植袋是一種專為農作物種植設計的透氣布袋容器,可有效控管根系生長、促進排水與空氣循環,讓薰衣草健康茁壯,減少病蟲害風險,同時方便管理與移動。
Blueseeds Park園區原本的土地,土層過薄僅有少於10公分,其下多為石頭,需大量客土進園區。為確保種植時程,今年先以美植袋方式進行。底層鋪上抑草蓆並混拌粗糠與原土,養土讓薰衣草未來能與大地連結。
同時美植袋澆灌採滴灌,減少水源浪費、降低病菌傳染及土壤溫度,有效提升薰衣草存活率與照顧效率。
Q5:薰衣草生長季報是什麼?我會收到嗎?
會的,我們會提供:
- 認養期間,我們會拍攝您的薰衣草株的照片(例如第三季認養,約於7月提供)
- 定期透過官方帳號推播莊園近況、認養株紀錄與採收活動通知。
Q6:我可以挑選薰衣草株嗎?
不可以。薰衣草株由農夫依當季田區狀況分配認養,確保整體田區管理與品質一致。
Q7:什麼時候可以參觀香草莊園?
預計2026年4-6月薰衣草盛開季節,您將獲得優先參加開幕活動資格。
活動內容包含:薰衣草採收、手作香氛、園區導覽與薰衣草冥想呼吸、專屬名牌取回儀式等。
Q8:如果我無法到現場參加採收活動怎麼辦?
將寄送您的專屬名牌與DIY材料包至指定地址,讓您在家也能體驗製作與紀念。
Q9:認養香草田的數量有限嗎?
是的,總量5,000株,掛名認養名額有限,採先到先認養,額滿即停止受理。
Q10:產品何時出貨?
付款完成後約7個工作天內出貨。如遇天災或物流延遲將另行通知。
Q11:參訪活動的交通方式為何?是否包含食宿?
請認養人自行安排交通與食宿。品牌方將提供交通建議與周邊住宿資訊供參考。
Q12:活動當日時間建議為何?
採收活動時間約上午9:30開始,活動約2至3小時。每場接待約20人,詳細時程將於2026年初公告。
Q13:Blueseeds Park目前的現況如何?
園區為台東池上原客家文化園區,現由芙彤園關係企業蒂摩庫斯經營,整體規劃與改善中,預計2026年第二季重新開放。
Q14:參訪體驗活動可以攜伴參加嗎?
體驗行程僅供認養人本人參加。若攜伴,需另購參訪導覽券:成人$1500,6-11歲$750,5歲以下免費。
行程包含採收體驗、香氛小物DIY、園區與農法導覽、薰衣草冥想呼吸活動。
Q15:香草莊園是否為全年無休開放?
Blueseeds Park 並非全年開放,園區將依季節性活動開放認養人預約入園,並於活動前公告可參觀時段與安排方式。
Q16:認養活動可轉讓或取消嗎?
認養一經確認後即不接受取消與退款,亦不可轉讓。請於下單前確認資訊無誤。
Q17:如何聯繫客服?
可透過 Blueseeds 官網聯絡表單、官方 LINE 或客服信箱 support@blueseeds.com.tw 聯繫我們,服務時間為週一至週五 10:00–17:00。
安心承諾

Blueseeds香草美學莊園薰衣草認養計畫,為園區整體經營規劃下的重要推動項目,由芙彤園關係企業蒂摩庫斯負責長期經營,並取得園區優先經營權。

您雖然不擁有該株薰衣草的所有權,但您的認養行動實際支持了農夫的生計改善、園區的永續經營與重新開放進程,是一份對土地與香草文化的美好支持。

園區採用自然農法,農夫將盡心照護您的認養薰衣草,善盡保管與栽培責任。
然而,自然生態中仍存在不可控風險(如:野豬啃食、極端氣候等),本計畫不保固植物存活狀態,敬請理解自然共生之美。

您的參與,是我們共同守護這片香草田最重要的力量。

注意事項
本體驗券為限量體驗活動專屬贈品,僅限受邀者使用,非供一般銷售,亦不得兌換現金或轉售。非屬預付型禮券,亦不涉及履約保證規範。